Il n'y a aucun doute qu'internet a révolutionner notre manière d'acheter. Selon le rapport Statista de 2021, 48,5 millions de Français, soit 90% des internautes Français ont acheté sur internet en 2021.
Mais parfois, un client démarre sa recherche en ligne pour en apprendre plus sur un produit et termine son parcours d'achat en magasin.
C'est pour ça que si vous opérer avec des revendeurs, il est indispensable d'avoir une carte interactive pour les lister. Sinon, comment vos clients vont-ils vous trouver ? (et avoir une longue liste d'adresses à scanner à l'œil n'est pas la meilleure expérience client !)
Un outil qui peut générer plus de ventes
Imaginons qu'un visiteur sur votre site a le coup de cœur sur un ou plusieurs de vos produits mais il préférerait le voir de visu avant d'acheter. Selon le type de produit que vous vendez, cela peut être pour plusieurs raisons :
- Pour essayer le produit (e.g. dans le cas d'un vêtement)
- Pour mieux évaluer les dimensions ou la qualité du produit (e.g. dans le cas d'un meuble)
- Pour pouvoir poser des questions au vendeur et se faire mieux conseiller (e.g. sur l'entretien ou l'usage du produit)
- Si c'est un besoin urgent et qu'il ne peut pas se permettre d'attendre les délais de livraison
Si vous avez des revendeurs, c'est l'occasion parfaite pour les diriger vers les bons magasins. Et pour ça, rien de mieux qu'une page dédiée sur votre site avec une carte interactive où vos clients pourront se géolocaliser et voir tout de suite le point de vente le plus proche !
Quelques petites astuces
Vous êtes décidez à créer votre carte de revendeurs sur BusinessLocator ? Voici quelques astuces pour rendre l'expérience utilisateur encore meilleur :
Utiliser des emojis pour différentier les revendeurs.
Si vous avez aussi des points de vente en plus de revendeurs, cela peut être utile de vous différencier à l'aide d'émojis (comme dans l'exemple ci-dessous) :
Et de même si vous souhaitez différentier certains types de revendeurs entre eux (des supermarchés vs des épiceries fines par exemple).
Utiliser des logos dans les images
Comme dans l'exemple ci-dessus, si vos revendeurs ont des logos reconnaissables, ça peut être pratique de mettre leur logo pour l'image du point de vente afin qu'ils soient facilement identifiable par vos visiteurs.
Créer un filtre « produit »
Si vos revendeurs ne vendent pas tous les mêmes produits ou collections de votre inventaire, vous pouvez créer des filtres personnalisés afin que vos clients puissent identifier le bon point de vente pour le produit qu'il/elle recherche.
Exemples de « revendeurs locator »
Voici quelques exemples de nos clients qui utilise BusinessLocator pour lister leurs revendeurs :
Bruno Chaussignand
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Union of London
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Mean Mule
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À vous de jouer !